Política de envío

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

Preventa

FIL'R está en preventa: todos los pedidos se envían el 10 de diciembre de 2026. Puedes cancelar tu preventa en cualquier momento antes del envío y recibir el reembolso completo.

Países y gastos

• Enviamos a Francia y a la mayoría de los países del mundo: la lista aparece al pagar.
• Gastos de envío: 4,90 €, y gratis a partir de 60 €, en todos los países.
• Fuera de la Unión Europea, el país de destino puede cobrar aranceles o impuestos de importación en la entrega. Corren a cargo del destinatario.

Plazo de entrega y seguimiento

Tras el envío, el plazo de entrega depende del país de destino. Recibes un e-mail con el transportista y el número de seguimiento en cuanto sale tu paquete.

Paquete dañado o incompleto

Haz una foto del paquete y de su contenido, y escríbenos a contact@get-filr.com en los días siguientes a la entrega. Nos encargamos.