Política de privacidad

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

La tienda y el sitio web FIL'R (get-filr.com) son gestionados por Cyber Linx LLC, 1209 Mountain Road Pl NE #12657, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos («nosotros»). Esta política explica qué datos personales recogemos cuando visitas el sitio, haces un pedido o nos escribes, para qué, y cuáles son tus derechos. El sitio funciona con Shopify.

Qué datos recogemos

  • Datos de contacto: nombre, direcciones de envío y de facturación, e-mail, teléfono.
  • Pedido y pago: artículos pedidos, importe, medio de pago y confirmación del pago. Los datos de la tarjeta los tratan nuestros proveedores de pago (Shopify, PayPal, Klarna); nosotros no los guardamos.
  • Mensajes: lo que nos escribes por e-mail o mediante el formulario de contacto.
  • Navegación: dispositivo, navegador, dirección IP, páginas vistas, carrito, mediante cookies y tecnologías similares, según lo que elijas en el banner de cookies.

Para qué

  • Para tramitar y entregar tu pedido, gestionar las devoluciones y la atención al cliente (ejecución del contrato).
  • Para cumplir nuestras obligaciones legales (facturación, contabilidad, prevención del fraude).
  • Para enviarte nuestras novedades si te has suscrito a la newsletter (consentimiento; puedes darte de baja en cualquier momento).
  • Para medir la audiencia y mostrar anuncios relevantes, también en redes sociales, si lo aceptas en el banner de cookies.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos: Shopify (alojamiento de la tienda), proveedores de pago, transportistas, herramientas de e-mail y de publicidad (por ejemplo Meta) según lo que elijas. No vendemos tus datos. Shopify puede tratar algunos datos por su propia cuenta: consulta la política de privacidad de Shopify. Puedes oponerte a que se compartan con fines publicitarios aquí.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Estamos establecidos en Estados Unidos y nuestros proveedores pueden tratar tus datos fuera de la Unión Europea. Estas transferencias se basan en garantías reconocidas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de los pedidos se conservan el tiempo necesario para el pedido y para nuestras obligaciones legales y contables. Los datos de marketing se conservan hasta que te des de baja, o 3 años después de nuestro último contacto.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la portabilidad de tus datos, oponerte a su uso o limitarlo, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a contact@get-filr.com. Si vives en la Unión Europea, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (en Francia: la CNIL, www.cnil.fr).

Menores

El sitio no está dirigido a menores y no recogemos sus datos de forma consciente.

Contacto

Cyber Linx LLC, 1209 Mountain Road Pl NE #12657, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos. E-mail: contact@get-filr.com. Cyber Linx LLC es el responsable del tratamiento de tus datos personales.