Política de reembolso

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

¿Has cambiado de idea? 14 días, devolución gratis

Tienes 14 días desde la entrega para devolver un artículo, sin tener que dar ningún motivo. Escríbenos a contact@get-filr.com con tu número de pedido: te enviamos las instrucciones de devolución. El envío de la devolución es gratis.

Devuelve el artículo completo, en su embalaje, como muy tarde 14 días después de habérnoslo comunicado.

Reembolso

Te reembolsamos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío iniciales, como muy tarde 14 días después de tu solicitud, con el mismo medio de pago. Podemos esperar a recibir el artículo, o una prueba de que lo has devuelto.

Cancelar una preventa

Mientras tu pedido no se haya enviado (envío previsto el 10 de diciembre de 2026), puedes cancelarlo en cualquier momento por e-mail: te reembolsamos el importe completo en un plazo de 14 días.

Producto defectuoso o dañado

Si tu producto es defectuoso, te cubren las garantías legales (garantía legal de conformidad de 2 años en Francia). Si tu paquete llega dañado o incompleto, envíanos fotos en los días siguientes a la entrega. En ambos casos, te proponemos una reparación, una sustitución o un reembolso.

Cyber Linx LLC (FIL'R), 1209 Mountain Road Pl NE #12657, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos.